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Emploi

Bussy-Saint-Georges, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

*****Job-Dating***** Mission/activités : Premier interlocuteur du public, le Conseiller Relation Clientèle a un rôle clé en matière de qualité et d'efficacité de service. Sa valeur ajoutée ? Fournir une information adaptée à chacun. Vos missions : -Accueillir les assurés, les employeurs et les professionnels de santé, -Enregistrer et analyser leurs demandes en appliquant la législation et la réglementation, -Réaliser des entretiens sur rendez-vous physiques dans le cadre de l'accompagnement au numérique, -Promouvoir l'offre de service numérique pour permettre une adhésion des assurés à l'offre de service dématérialisée : accompagner dans l'ouverture du compte Ameli, -Promouvoir l'offre de service numérique auprès de nos partenaires externes (participation aux forums, escape game ), -Gérer la démonstration des fonctionnalités des outils dématérialisés (compte Ameli via le site Internet, application smartphone ) lors de rendez-vous. Profil : - Vous possédez un Bac et présentez idéalement une première expérience dans la relation clientèle, idéalement dans le domaine social. - Dynamique et autonome, vous êtes réactif (ve) afin de répondre de manière efficace[...]

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Emploi

Chelles, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

*****Job-Dating***** Mission/activités : Premier interlocuteur du public, le Conseiller Relation Clientèle a un rôle clé en matière de qualité et d'efficacité de service. Sa valeur ajoutée ? Fournir une information adaptée à chacun. Vos missions : -Accueillir les assurés, les employeurs et les professionnels de santé, -Enregistrer et analyser leurs demandes en appliquant la législation et la réglementation, -Réaliser des entretiens sur rendez-vous physiques dans le cadre de l'accompagnement au numérique, -Promouvoir l'offre de service numérique pour permettre une adhésion des assurés à l'offre de service dématérialisée : accompagner dans l'ouverture du compte Ameli, -Promouvoir l'offre de service numérique auprès de nos partenaires externes (participation aux forums, escape game ), -Gérer la démonstration des fonctionnalités des outils dématérialisés (compte Ameli via le site Internet, application smartphone ) lors de rendez-vous. Profil : - Vous possédez un Bac et présentez idéalement une première expérience dans la relation clientèle, idéalement dans le domaine social. - Dynamique et autonome, vous êtes réactif (ve) afin de répondre de manière efficace[...]

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